IT 파트너로 리트머스를 선택한 이유

‘5365’ 팀은 영어 교육 콘텐츠 기획과 강의 운영에는 전문성을 보유했지만,

앱 서비스 개발 및 운영 시스템 구축 역량은 내부에 부족했습니다.

특히 시니어 타깃 특성상 단순하고 직관적인 인터페이스, 쉬운 로그인 및 결제 경험,

지속 학습을 유도하는 UX 설계가 필수였기 때문에,

이러한 요소를 단기간에 구현할 경험 많은 외주 개발 파트너가 필요했습니다.

리트머스는 교육, 헬스케어 등 고령층 사용자 중심 UX 경험이 풍부한 팀으로,

클라이언트의 서비스 방향을 빠르게 제품화할 수 있어 선택되었습니다.

노버스코리아가 직면한 문제들

고령층 중심 UX 설계의 어려움

– 기존 교육 앱은 복잡한 UI로 인해 시니어 사용자 이탈이 많음
– 단순하면서도 학습 동기를 유지할 수 있는 UX 구조가 필요

콘텐츠 수익화 구조 부재

– 기존에는 오프라인 결제 기반 운영 → 디지털 전환 시 구독형 결제 시스템이 필요

지속 학습 데이터 관리 문제

– 학습 진도, 시청 이력, 목표 달성률 등을 자동으로 기록하고 시각화

꾸준한 학습 루틴을 위한 영어 교육 플랫폼

시니어 친화적 학습 UX 구현

– 5분 단위 학습 루틴을 중심으로 한 간결한 화면 구조

VOD 콘텐츠 및 구독 결제 기능 구축

– 인앱 결제(IAP) 및 신용카드 결제 연동
– 구독 결제 시 자동 갱신 및 내역 관리

커뮤니티 및 학습 관리 기능 통합

– 회원 간 질문, 후기, 응원 기능
– 개인별 학습 데이터 및 목표 달성 현황 확인

시니어 친화형 UX·UI 설계

리트머스는 큰 글씨, 명확한 버튼 구조, 최소한의 단계​로 이루어진

‘고령층 전용 UX 가이드라인’​을 적용했습니다.

– 회원가입부터 결제까지 3단계 이내 완결 구조
– 접근성 중심 색상 대비 및 명확한 시각 피드백
– 하루 5분 학습 루틴을 자연스럽게 이어가는 UX 플로우

구독형 콘텐츠 결제 시스템 구축

시니어층도 쉽게 이용할 수 있도록 인앱 결제(IAP)와 웹 결제(카드 결제) 를 모두 지원했습니다.

– 구독 결제 및 자동 갱신 기능
– 학습 콘텐츠별 단건 결제와 구독권 분리
– 관리자 페이지에서 실시간 결제 내역 관리

학습 지속 유도형 커뮤니티 구조

단순 시청형 교육이 아닌,

동기부여와 소통을 통한 지속 학습 구조를 구현했습니다.

– 게시판·댓글·채팅 기능을 통합한 커뮤니티 홈
– 학습 일지와 목표 달성 인증 기능
– 강사와 학습자 간 실시간 피드백 채널

영상 학습 플레이어 및 콘텐츠 구매

– Vimeo 기반 스트리밍 플레이어 연동
– 유료 콘텐츠 구매 및 구독 결제 처리
– 학습 진행률 자동 저장 및 재시청 기능

학습 플랜 및 대시보드

– 개인별 학습 계획 설정
– 시청 기록·학습 진도 자동 반영
– 목표 달성률 시각화 리포트