IT 파트너로 리트머스를 선택한 이유

고객사는 고객이 원하는 캡슐을 직접 선택해 번들을 구성하는
맞춤형 커머스 서비스를 만들고자 했습니다.

하지만 내부에 개발 인력이 없어,
커스텀 e커머스 플랫폼 개발 경험이 있는 파트너가 필요했습니다.

– 기존 쇼핑몰 솔루션으로는 상품 번들 UX 구현 불가
– 짧은 일정 내 실사용 가능한 MVP 완성 필요
– 기획·개발·운영을 함께 리드할 외주 전문팀이 요구됨

리트머스는 UX 중심 구조와 빠른 개발 프로세스를 제안해
기획 의도를 제품으로 빠르게 실현했습니다.

mGPT가 직면한 문제들

상품 번들 UX 구현의 한계

클릭 선택 기반 번들 구성이 가능한 플랫폼이 부재

리뷰 커뮤니티 결합의 복잡성

후기 이상의 참여형 커뮤니티 쇼핑몰 구조 필요

운영 효율성 확보 필요

비개발자도 관리 가능한 백오피스 시스템이 요구됨

리트머스는 이 세 가지 문제를 중심으로
맞춤형 UX 설계와 효율적 커머스 운영 구조를 동시에 완성했습니다.

사용자 참여형 커스텀 이커머스 개발

클라이언트는 기존 쇼핑몰로는 구현하기 어려운 사용자 참여형 커스텀 커머스 구조를 원했습니다.

리트머스는 이를 다음 세 가지 요구사항으로 정의했습니다.

맞춤형 상품 번들 UX 설계

사용자가 클릭으로 구성하는 7캡슐 번들 기능 및 맛 균형 시각화

리뷰 커뮤니티 기능 포함 쇼핑몰 개발

번들 구매자 전용 리뷰 및 댓글 기능 구현

운영 효율을 높이는 관리자 페이지 구축

상품 CRUD, 주문·배송 관리, 광고 배너·팝업 노출 설정

맞춤형 상품 번들 UX 설계

리트머스는 사용자가 클릭만으로 7개의 캡슐을 직접 선택해 번들을 구성할 수 있는

간결하고 직관적인 맞춤형 UX 구조를 설계했습니다.

불필요한 시각화나 그래프 없이도, 사용자가 쉽게 조합을 완성하고 즉시 구매로 이어질 수 있도록 설계했습니다.

– 클릭 선택 기반 번들 구성 – 7개의 캡슐을 선택해 나만의 조합 완성
– 단일·번들 구매 모두 지원 – 다양한 구매 흐름 대응
– 간결한 UX로 높은 전환율 확보

리뷰 커뮤니티 기능 포함 쇼핑몰 개발

리트머스는 구매 이후 경험이 자연스럽게 확장되도록, 리뷰를 커뮤니티형 구조로 연결하는 UX를 구현했습니다.

단순한 후기 작성이 아닌, 사용자 간 소통이 이루어지는 참여형 커머스 경험으로 발전시켰습니다.

– 번들 구매자 전용 리뷰 작성 – 리뷰 신뢰도 확보
– 댓글 상호작용 기능 제공 – 사용자 간 교류 유도
– 리뷰에서 상세 페이지로 연결되는 자연스러운 흐름

​​운영 효율을 극대화한 관리자 백오피스 개발

리트머스는 운영자가 직접 모든 데이터를 제어할 수 있는 백오피스를 구축했습니다.

비개발자도 손쉽게 상품을 추가·수정하고, 주문과 배송을 관리할 수 있도록 설계했습니다.

– 회원·상품·주문 통합 관리 – 주요 운영 항목 한눈에 확인
– 배너·팝업 노출 기간 설정 및 콘텐츠 수정
– 재고 상태 수동 수정과 주문서 인쇄 기능 지원

번들 구성 및 구매

사용자는 단순한 클릭 선택만으로 7개의 캡슐 번들을 구성하고,
바로 결제와 주문 확인까지 이어질 수 있습니다.

– 클릭 선택 방식으로 7개의 캡슐 번들 구성
– 배송 정보 입력 → 결제 → 마이페이지 자동 연동
– 번들·단일 상품 구매 모두 지원

캡슐 브라우징

사용자가 손쉽게 원하는 캡슐을 탐색할 수 있도록
간결한 목록형 브라우징 구조로 구성했습니다.

– 홈 화면에서 진입 가능한 목록 페이지
– 캡슐별 상세 페이지에서 정보·리뷰 확인
– API 부재 시, 관리자가 재고 수동 수정 가능

​리뷰 및 커뮤니티

번들을 구매한 사용자만 리뷰를 남길 수 있으며,
다른 사용자와의 의견 교류를 통해 커뮤니티가 형성됩니다.

– 구매자 한정 리뷰 작성 권한 부여
– 댓글 기능으로 사용자 간 소통 강화
– 리뷰 클릭 시 상세 페이지로 이동

마이 페이지

사용자는 마이 페이지에서 자신의 주문 이력과 배송 현황을 확인하고,
주소 관리 및 리뷰 관리까지 직접 수행할 수 있습니다.

– 주문/결제 내역 및 배송 추적 제공
– 주소 추가·수정·삭제 관리
– 작성 리뷰 목록 확인 및 연결